유비키타스는 모든 교사와 학생에게 적용되는 취소 및 일정 변경 정책을 가지고 있으며, 교사가 자체적으로 규칙을 정할 수 없다.

유비키타스의 취소 및 일정 변경 규칙은 모든 선생님과 수강생에게 적용됩니다. 교사가 독자적인 규칙을 만들 수 없습니다.

학생으로부터 레슨 예약을 받은 경우, 예정대로 책임감 있게 레슨을 진행하시기 바랍니다. 레슨 시작 24시간 전까지는 레슨 일정을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 하지만, 수업 시작 24시간 전까지는 수업 일정을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 수업 시작 후 24시간 이내에는 변경이나 취소가 불가능하므로, 수업 시작 후 24시간 이내에는 책임감 있게 수업 일정을 관리해 주시기 바랍니다. 수업 스케줄 관리에 책임감을 가져주시기 바랍니다.

수강생으로부터 레슨이 들어왔을 경우, 책임감을 가지고 예약한 대로 레슨을 진행해야 합니다. 레슨 변경 및 취소는 레슨 시작 24시간 전까지 가능합니다. 단, 변경・취소할 경우, 다음번부터 그 수강생으로부터 예약이 들어오지 않는 등, 당신의 인상이 나빠지는 경우가 있습니다. 레슨 시작 24시간 이내에는 변경 및 취소가 불가능합니다. 레슨 스케쥴은 책임감을 가지고 진행하시기 바랍니다.

레슨 시작 24시간 전까지는 수강생 또는 강사가 레슨 일정을 변경할 수 있으며, 레슨 시작 24시간 전부터는 수강생 또는 강사가 레슨을 취소할 수 있습니다. 취소할 수 있습니다 (마이페이지를 통해 취소할 수 있습니다).

레슨 시작 24시간 전까지 수강생과 강사 모두 레슨을 변경할 수 있습니다. 또한, 어느 쪽에서든 레슨을 취소할 수 있습니다. (마이페이지에서 취소할 수 있습니다.)

레슨 시작 후 24시간 이내에는 레슨 변경 및 취소가 불가하며, 레슨 종료 후 문제가 발생한 경우 예정된 시간으로부터 3일 이내에 유비키타스 관리자에게 마이페이지 → 각 레슨의 '상세보기' → '문제 신고'를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

레슨 시작 24시간 이내에는 레슨 변경 및 취소가 불가능합니다. 레슨 종료 후 문제가 발생한 경우, 마이페이지 → 각 레슨의 "상세보기" → "문제 신고"에서 예약 시간으로부터 3일 이내에 유비키타스 관리자에게 연락해 주시기 바랍니다.

멀티 레슨 패키지의 경우, 첫 번째 레슨을 수강한 후에는 남은 레슨을 취소할 수 없으며, 일정 변경만 가능합니다. 만 가능합니다.

여러 레슨 패키지의 경우, 첫 번째 레슨을 수강한 후에는 모든 레슨을 취소할 수 없으며, 변경만 가능합니다.

수업 절차

수업 진행에 관하여

문제가 발생하지 않도록 시간대와 레슨 예정 일시를 반드시 확인하시고, 레슨 시작 전 수강생과 소통이 필요한 경우 레슨이 시작되기 전에 학생과 소통이 필요한 경우, 마이페이지 → 각 레슨의 '상세 정보' → 메시지를 통해 소통할 수 있습니다.

수업이 시작되기 전, 수강생의 시간대, 예약된 날짜 및 시간대를 확인하시기 바랍니다. 레슨 시작 전에 수강생과 연락이 필요한 경우, 마이페이지 → 각 레슨의 "상세 정보" → 메시지를 통해 연락을 취해주시기 바랍니다.

수업은 정시에 시작하고 정시에 끝낸다.

레슨은 정시에 시작 및 종료해야 합니다.

수업이 끝나기 전에 학생들에게 수업 시간이 끝났음을 알린다.

수업이 끝나기 전에 학생에게 종료 시간을 알려주세요.

수업이 종료된 후 2일 이내에 수강생에게 피드백을 보내주세요. 피드백이 제공되지 않고 2일이 지나면 등급이 자동으로 낮아집니다.

레슨 종료 후, 레슨 종료 후 2일 이내에 수강생에게 피드백을 보내주시기 바랍니다. 피드백을 보내지 않고 2일이 지나면 자동으로 평가가 낮아집니다. 피드백은 마이페이지 → 각 레슨의 "상세 정보"에서 보낼 수 있습니다.

학생이 지각하는 경우

수강생이 지각하는 경우

학생이 지각을 하더라도 예약된 시간만큼 수업을 진행해야 합니다. 단, 학생의 지각으로 인한 시간 손실은 보상하지 않아도 됩니다. 지각으로 인해 수업 시간을 연장할 필요는 없습니다. 예를 들어, 10:00부터 10:25까지 수업이 예약되어 있고, 학생이 10:15에 합류한 경우 학생이 10:15에 합류한 경우, 남은 10분 동안 수업을 진행하고 예정된 시간인 10:25에 종료하면 됩니다.

수강생이 지각하더라도 예약된 레슨 시간을 반드시 지켜야 합니다. 단, 지각으로 인해 손실된 시간을 보충할 필요는 없으며, 예약된 시간을 초과하여 레슨을 계속 진행할 필요는 없습니다. 예: 레슨 예약 시간이 10:00-10:25이고 수강생이 10:15에 도착한 경우, 남은 10분만 수업하고 예정된 시간인 10:25에 종료해야 합니다.

수업이 계획대로 진행되지 않는 경우

수업이 예정대로 진행되지 않는 경우

레슨이 예정대로 진행되지 않을 경우, 수강생과 강사 간 문제를 해결해 주시기 바라며, 소통은 마이페이지 → '레슨별 상세내용 → 메시지'를 통해 가능합니다. 레슨별 상세 정보' → '메시지'를 통해 가능하며, 문제가 발생한 레슨에 대한 녹취록, 메시지 교환 등 세부적인 내용을 보관해두면 유비키타스의 중재가 필요할 수 있습니다. 유비키타스의 중재가 필요할 수 있습니다.

스케줄대로 레슨이 진행되지 않을 경우, 수강생과 강사가 협의하여 해결해 주시기 바랍니다. 마이페이지 → 각 레슨의 "상세" → 메시지를 통해 연락을 취할 수 있습니다. 문제가 발생한 레슨의 상세 내용(녹화, 메시지 교환 등)은 유비키타스의 중재가 필요한 경우를 대비하여 보관해 두시기 바랍니다.

- 수강생이 이유와 상관없이 수업에 불참할 경우 강사는 수강료를 받을 권리가 있으나, 수강생이 사전에 알려주는 경우 사고나 응급상황 등의 사유로 부득이하게 결석할 경우, 일정 변경을 고려하는 것이 강사의 평판에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 유비키타에서는 원칙적으로 24시간 이내 수업 취소나 변경은 허용되지 않지만, 강사의 사정으로 인해 수업을 진행할 수 없는 경우 강사의 사정으로 인해 레슨을 진행할 수 없는 경우, 강사와 수강생은 각자의 '마이페이지'를 통해 직접 소통하고 레슨 일정을 변경할 수 있으며, 이는 본인의 책임 하에 가능합니다. 페이지를 통해 직접 소통하고 일정을 조정할 수 있습니다.

- 수강생이 어떤 이유로든 수업에 결석하는 경우, 강사는 그 보상을 받을 수 있습니다. 단, 사고나 긴급 상황 등의 사유로 부득이하게 결석할 경우, 사전에 연락을 주시면 재스케줄을 검토해 드릴 수 있습니다만, 유비키타스에서는 원칙적으로 24시간 이내 수업 취소 및 변경을 허용하지 않습니다, 강사의 사정으로 레슨을 진행할 수 없는 경우, 강사와 수강생은 각자의 책임 하에 'My page'에서 직접 연락을 취해 레슨 일정을 재조정할 수 있습니다.